I COMMENTI DEI NOSTRI UTENTI

Di seguito i commenti inseriti dai nostri clienti.

3785 commenti positivi ricevuti
5/5

02/06/2013

Volevo ringraziarVi per la vostra gentilezza riguardo al concorso della fotografia! Vi ho inviato una foto con i miei Glance e subito ho ricevuto un super sconto !!! GRAZIE !!!!

Si figuri, grazie a lei.

4/5

01/06/2013

Il sito: purtroppo non è sempre completo il materiale sugli occhiali mancano degli strumenti di ricerca avanzata. Il rapporto qualità prezzo è buono. Il servizio è celere e prciso.
5/5

30/05/2013

Azienda Che consiglio per ottimi prezzi e la qualita ' oferta oltre alla cortesia e la gentilezza del servizio clienti.
5/5

29/05/2013

Sono Mattia da Vigevano! Ho ricevuto da poco i vostri occhiali! Grazie! Sono ottimi! Davvero soddisfatto del mio acquisto su vostro sito!

Grazie mille a lei Mattia.

5/5

26/05/2013

Spett. Glance 24 Vi comunico la consegna al mio domicilio degli occhiali FV0825. Vi ringrazio moltissimo della Vostra precisione affidabilità e correttezza e continuerò a farvi adeguata e meritata pubblicità positiva nei miei contatti Cordiali saluti e ancora ringraziamenti!

Grazie a lei sig.Gabriele

2/5

24/05/2013

Bisogna migliorare il sito in tutti i sensi soprattutto nella gestione dell 'ordine: peresempio in relazioni ai buoni sconti quando cessano la loro validità in modo che non si possano più inserire nell 'ordine oltre la scadenza. Il supporto clienti per email è un pochino ... diciamo poco disponibile ad offrire in cambio dei propri errori sul sito qualche soddisfazione (basterebbe poco per mantenere i clienti sodisfatti). Lo consiglierei certamente agli amici perchè i prezzi praticati sono altamente concorrenziali e la qualità degli occhiali non è trascurabile

Gentile Cliente. La ringraziamo per le sue preziose segnalazioni. Per ciò che riguarda i buoni sconto che cessano la loro validità,l'inconveniente da lei riportato è stato da tempo corretto. Siamo spiacenti che l'assistenza per e-mail non sia stata, nel suo caso, sufficientemente rapida. Infine, le siamo sommamente grati per i suoi giudizi positivi sulla nostra qualità e prezzi.

5/5

24/05/2013

Buongiorno! Volevo ringraziarvi per la vostra cortese assistenza. Non vi ho trovati direttamente io mi è stata consigliata la vostra ottica da una mia collega di lavoro. Ho ricevuto un prodotto di ottima qualità con un prezzo davvero buono! Farò sicuramente altri acquisti da voi! Mario da Brescia

Siamo davvero contenti di questo! Grazie

5/5

20/05/2013

Spett.le Glance24 Vi informo che ho ricevuto gli occhiali. Tutto benissimo sono contento e soddisfatto del trattamento ricevuto. Montatura e lenti perfette. Acquistare da Voi è stata una delle più gratificanti esperienze avute. Complimenti e continuate così. Sicuramente ci saranno altre occasioni. Cordiali saluti. Giuseppe

Siamo sempre a sua completa disposizione.Grazie.

5/5

22/05/2013

Esprimo un apprezzamento per questo mio primo acquisto e oltre a certamente riacquistare altro all 'occasione consiglierò alle mie conoscenze il vs. Sito. Cordialità .

Grazie per la sua fiducia.

5/5

21/05/2013

Salve. Ho appena ricevto il mio nuovo paio di occhiali di cui sono contentissimo. Con i soldi che ho risparmiato porterò mia moglie a cena fuoi. Grazie . C. Testa

Caro Sig. Testa. Siamo lietissimi anche noi...anche se non ci porta a cena.

5/5

18/05/2013

Ho acquistato di recente degli occhiali da sole graduati da voi per me e mia figlia di 12 anni... non mi sono mai trovata così bene! Complimenti l 'assistenza era davvero ottima e i tempi di consegna molto veloci. Il prezzo davvero conveniente ma non per questo la qualità era più scarsa anzi grandi marche grosse certificazioni e ottimo risultato!

Siamo davvero contenti di questa sua dichiarazione! Facciamo di tutto per far sì che il nostro cliente sia soddisfatto al massimo, e quando ci arrivano questi commenti non facciamo altro che ringraziarvi per i vostri consigli e le vostre soddisfazioni.

4/5

13/05/2013

Migliorerei le modalità di pagamento la presentazione delle montature sul busto specificherei meglio le dimensioni delle montature (non presenti su tutti gli articoli). La scelta dimensionale della montatura non da sicurezza si dovrebbe poter impostare i propri dati dimensionali (larghezza alla tempie e distanza tra queste e l 'orecchio ad esempio) per non dover incorrere nel rischio di ordinare montature troppo strette o troppo larghe (non i dati tecnici riportati non si capiscono).

Buongiorno, al termine della procedura di acquisto, le verrà chiesto come inviarci la ricetta. Potrà scegliere se inviarcela come allegato (funzione preposta sul sito), fax, posta tradizionale e se lei conosce i suoi valori, potrà anche comunicarceli via mail.

5/5

09/05/2013

Soddisfazione completa sull 'acquisto effettuato sulla comunicazione e la velocità di consegna
5/5

10/05/2013

In 35 anni mai ricevuto un trattamento così buono e veloce (3gg.) dagli ottici tradizionali. Acquisto spesso online ma per gli occhiali era la prima volta. I dubbi c erano ma sono stato accontentato in tutto. Sicuramente comprerò ancora da voi alla prossima occasione!
5/5

09/05/2013

molto bravi veloci e cortesi!!
5/5

06/05/2013

Buonasera ho ricevuto i miei nuovi occhiali e come al solito sono perfetti la comunicazione e ' stata perfetta i tempi di consegna ottimi Grazie ancora. Mauro. Mantova.

Grazie sig.Mauro

5/5

07/05/2013

Ho letto i commenti dei vostri clienti lasciati su eKomi. Sono tutti veri?

Gentile Signore/a. I commenti o feedback, come vengono chiamati in inglese, che i nostri clienti lasciano su eKomi sono tutti rigorosamente veri in quanto eKomi è una società tedesca di certificazione con una reputazione internazionale di primordine. I commenti vengono lasciati, generalmente, solo da una piccola parte dei clienti che acquistano (circa il 5%).

5/5

22/04/2013

sono stato molto soddisfatto dell 'ordine e vi ho gia consigliato a parecchi amici ! grazie !
5/5

01/05/2013

Ho ricevuto oggi il terzo paio di occhiali che ho acquistato da voi. Perfetto come gli altri. Grazie. Francesca.

Gentile Francesca. Ci fa sempre piacere ricevere gli apprezzamenti dei nostri clienti soddisfatti. Grazie.

5/5

29/04/2013

siete seri ed affidabili e soprattutto puntuali.
4/5

05/05/2013

servizio buono. ho trovato solo ingannevole la pubblicità proposta su grupon nella quale si prospettava uno sconto ben più elevato rispetto a quello riscontrato.
3/5

26/04/2013

purtroppo su una lente c 'era un piccolo graffio ho anche segnalato un altro problema riguardo le lenti ma non ho mai avuto risposta. Per il resto il prezzo è assolutamente vantaggioso e la montatura niente male. Quindi unica pecca l 'assistenza.
5/5

20/04/2013

CONFERMO RICEVIMENTO VOSTRA SPEDIZIONE TUTTO PERFETTO.GRAZIE DELLA VOSTRA DISPONIBILITA E PROFESSIONALITA

La ringraziamo noi per averci scelti come sua ottica di fiducia.

5/5

14/04/2013

Vi ringrazio per la vostra gentilezza e professionalità. Mi premeva sottolineare che il servizio da voi fornito è stato ottimo purtroppo la mia scarsa esperienza riguardante gli acquisti online ha creato questo disguido. Di sicuro utilizzerò meglio il vostro servizio di prova che ritengo davvero utile e indispensabile. Cordiali Saluti. Domenico S.

Grazie Sig. Domenico. Sempre lieti di essere d'aiuto.

5/5

17/04/2013

Ottima scelta di occhiali la procedura d 'ordine supporto clienti consiglio miei amici.
5/5

14/04/2013

E ' sempre tutto perfetto !!!
5/5

13/04/2013

Sono pienamente soddisfatta del vostro servizio Gli occhiali sono perfetti semplice il metodo per ordinarli Ottimo il rapporto qualita '-prezzo R. silvana
5/5

09/04/2013

Ottimo risultato per i miei nuovi occhiali.Ho scelto il modello fv 0934 con lenti fotocromatiche extractive e posso garantire a tutti che sono veramente di qualità.Grazie glance24 avete acquisito un nuovo cliente.Aldo da Nettuno

Grazie a te Aldo per l'ottimo feedback.A presto da tutto lo staff di GLANCE24 la tua ottica di fiducia online.

5/5

12/04/2013

Grazie a GLANCE24 ho finalmente trovato il mio nuovo ottico di fiducia.Puntuali precisi ed estremamente professionali.GRAZIE MILLE.CARLO

Grazie a lei sig.Carlo,siamo a sua completa disposizione per qualsiasi cosa le necessiti.Lo staff di GLANCE24 NEGOZIO DI OTTICA ONLINE.

5/5

12/04/2013

Grazie Glance24.com per la puntualità e la precisione della consegna dei miei occhiali. A breve vi ricontatterò per acquistarne un altro paio. Lucio

Ogni promessa è debito. Grazie a lei signor Lucio.Tutto lo staff di Glance24.com è a sua disposizione.