Quando si devono acquistare nuovi occhiali, oggi esistono due possibilità: rivolgersi a un'ottica tradizionale oppure acquistare online.

Ma qual è la scelta migliore?

La risposta non è uguale per tutti. Dipende dal tipo di occhiale, dalla prescrizione, dall'esperienza del cliente, dalla necessità di assistenza e dal valore che si attribuisce alla possibilità di provare fisicamente la montatura.

In questa guida confrontiamo occhiali online e ottico tradizionale considerando i principali aspetti dell'acquisto: scelta della montatura, lenti, prescrizione, misure, assistenza, prezzo, comodità e servizio post-vendita.

Occhiali online o ottico tradizionale? Qual è la scelta migliore?

Quando arriva il momento di acquistare un nuovo paio di occhiali, oggi è possibile scegliere tra due modalità: rivolgersi a un ottico tradizionale oppure acquistare gli occhiali online.

Entrambe le soluzioni presentano vantaggi e possono essere adatte a esigenze diverse.

L'ottico tradizionale offre il vantaggio del rapporto diretto, della possibilità di provare fisicamente le montature e di ricevere assistenza in presenza. L'acquisto online permette invece di consultare un catalogo molto ampio, confrontare facilmente modelli e caratteristiche e ordinare comodamente da casa.

Ma quale soluzione è migliore?

La risposta dipende soprattutto dalle proprie esigenze, dal tipo di prescrizione, dall'esperienza con gli occhiali e dal livello di assistenza offerto dal venditore.

In questa guida confrontiamo occhiali online e ottico tradizionale considerando montature, lenti, prescrizione, misure, assistenza, prezzo e servizio post-vendita.

Acquistare occhiali online: come funziona?

Acquistare occhiali online significa poter scegliere montatura e lenti direttamente attraverso il sito dell'ottica.

Il processo può comprendere diversi passaggi:

1. scelta della montatura;
2. verifica della misura;
3. scelta delle lenti;
4. inserimento o invio della prescrizione;
5. controllo dei dati;
6. centratura delle lenti;
7. realizzazione dell'occhiale;
8. consegna a domicilio.

Un'ottica online professionale dovrebbe inoltre mettere a disposizione un servizio di assistenza per aiutare il cliente nella scelta e nella gestione dell'ordine.

Questo è particolarmente importante quando si acquistano occhiali da vista, perché la scelta non riguarda soltanto l'estetica della montatura, ma anche le caratteristiche delle lenti e la corretta realizzazione dell'occhiale.

Acquistare occhiali dall'ottico tradizionale: come funziona?

Nel negozio fisico il cliente può entrare direttamente in contatto con l'ottico e seguire l'intero processo in presenza.

È possibile:

• provare diverse montature;
• confrontare forme e colori;
• ricevere consigli in base al viso;
• discutere della prescrizione;
• scegliere le lenti;
• effettuare le misurazioni;
• ricevere assistenza direttamente in negozio.

Il rapporto personale rappresenta uno dei principali vantaggi dell'ottica tradizionale, soprattutto per chi acquista il primo paio di occhiali o ha esigenze visive particolari.

Occhiali online o ottico tradizionale: confronto

La differenza principale, quindi, non è necessariamente tra online e offline, ma tra i diversi livelli di servizio che ogni venditore mette a disposizione.

Il prezzo degli occhiali online è più conveniente?

Uno dei motivi per cui molte persone scelgono di acquistare occhiali online è la possibilità di trovare prezzi competitivi.

L'acquisto online consente infatti di confrontare facilmente:

• marche;
• modelli;
• materiali;
• tipologie di lenti;
• trattamenti;
• prezzi.

Tuttavia, confrontare soltanto il prezzo della montatura può essere fuorviante.

Quando si valuta un paio di occhiali da vista bisogna considerare il prezzo complessivo dell'occhiale, comprendendo montatura, lenti, trattamenti e servizi inclusi.

Una montatura economica abbinata a lenti molto semplici non è direttamente confrontabile con un occhiale completo dotato di lenti personalizzate, trattamenti avanzati e assistenza.

Per questo il confronto dovrebbe sempre essere effettuato a parità di caratteristiche.

La scelta della montatura: online o in negozio?

La possibilità di provare fisicamente una montatura rappresenta uno dei principali vantaggi dell'ottico tradizionale.

In negozio è possibile vedere immediatamente:

• forma;
• colore;
• dimensioni;
• vestibilità;
• posizione sul naso;
• lunghezza delle aste.

Online, invece, la scelta può essere facilitata da fotografie dettagliate, schede tecniche, misure delle montature e strumenti di prova virtuale.

La prova virtuale permette di avere un'idea di come un modello possa apparire sul proprio viso, mentre le misure permettono di verificare se la montatura è compatibile con le dimensioni di un paio di occhiali già utilizzato.

Per scegliere correttamente una montatura è quindi importante considerare sia l'estetica sia le dimensioni.

Come scegliere la misura degli occhiali online?

Uno degli errori più frequenti quando si acquistano occhiali online è scegliere una montatura soltanto sulla base della fotografia.

Le dimensioni sono invece fondamentali.

Solitamente sull'asta degli occhiali sono riportate tre misure, ad esempio:

52 □ 18 – 140

che indicano generalmente:

• 52 mm: calibro della lente;
• 18 mm: larghezza del ponte;
• 140 mm: lunghezza dell'asta.

Se possiedi già un paio di occhiali che calza bene, queste misure possono essere utilizzate come riferimento per scegliere una nuova montatura.

Approfondisci: Come scegliere la misura della montatura

La scelta delle lenti: online o ottico tradizionale?

La scelta delle lenti è uno degli aspetti più importanti dell'acquisto di un occhiale da vista.

Le esigenze possono essere molto diverse.

Una persona può avere bisogno di:

• lenti monofocali;
• lenti progressive;
• lenti ad alto indice;
• lenti fotocromatiche;
• lenti con trattamento antiriflesso;
• lenti specifiche per determinate esigenze visive.

La scelta dovrebbe essere effettuata considerando la prescrizione, l'utilizzo dell'occhiale e le caratteristiche della montatura.

Un'ottica online affidabile dovrebbe quindi permettere al cliente di ricevere assistenza anche a distanza.

Approfondisci: Lenti monofocali o progressive: differenze e quale scegliere

Prescrizione: è meglio l'ottico tradizionale?

La prescrizione rappresenta un elemento fondamentale per la realizzazione degli occhiali da vista.

Può contenere valori come:

• sfera;
• cilindro;
• asse;
• addizione;
• prisma;
• distanza interpupillare.

Quando si acquista online è importante inserire correttamente questi dati oppure inviare la prescrizione all'ottica.

Un servizio professionale dovrebbe prevedere il controllo dei dati prima della realizzazione dell'occhiale.

Questo permette di ridurre il rischio di errori di trascrizione e di verificare che la prescrizione sia coerente con l'ordine.

Approfondisci: Come leggere la prescrizione dell'oculista

Distanza interpupillare e centratura delle lenti

La distanza interpupillare (PD) indica la distanza tra le pupille ed è un dato importante per il corretto posizionamento delle lenti.

La centratura assume particolare importanza quando si realizzano occhiali graduati, perché le lenti devono essere posizionate correttamente rispetto agli occhi.

La distanza interpupillare può essere indicata come valore totale oppure come valori separati per l'occhio destro e sinistro.

Quando si acquistano occhiali online, è quindi importante verificare come viene gestita la misurazione e la centratura.

Approfondisci: Come misurare la distanza interpupillare (PD)

Occhiali online e forti difetti visivi

La scelta dell'ottica diventa particolarmente importante quando la prescrizione è elevata.

In caso di miopia importante, ad esempio, lo spessore delle lenti può avere un impatto sia estetico sia sul peso dell'occhiale.

In questi casi possono essere valutate lenti ad alto indice, come:

• 1.60;
• 1.67;
• 1.74.

La scelta dell'indice dipende dalla prescrizione e dalle caratteristiche della montatura.

Anche la dimensione e la forma della montatura possono influenzare il risultato finale.

Approfondisci: Lenti sottili: indice 1.60, 1.67 e 1.74

Assistenza: meglio online o in negozio?

L'assistenza rappresenta uno degli aspetti più importanti nella scelta del venditore.

In un'ottica tradizionale il cliente può parlare direttamente con il professionista.

Un'ottica online può offrire un servizio analogo attraverso:

• telefono;
• email;
• WhatsApp;
• chat;
• consulenza a distanza.

La differenza non è quindi semplicemente tra negozio fisico e sito web.

La domanda da porsi è:

"Posso parlare con una persona competente se ho bisogno di aiuto?"

Per un acquisto di occhiali da vista questa possibilità può essere particolarmente importante.

Quando scegliere un ottico tradizionale?

L'ottico tradizionale può essere la soluzione più adatta quando desideri:

• provare personalmente diverse montature;
• ricevere una consulenza faccia a faccia;
• avere un rapporto diretto con il professionista;
• effettuare le misurazioni in negozio;
• essere seguito personalmente durante tutto il processo;
• valutare particolari esigenze visive.

Può essere particolarmente utile anche per chi acquista il primo paio di occhiali e non conosce ancora bene le proprie esigenze.

Quando scegliere un'ottica online?

L'acquisto online può essere particolarmente comodo quando:

• conosci già la tua prescrizione;
• conosci le dimensioni della montatura che utilizzi;
• vuoi confrontare molti modelli;
• vuoi acquistare comodamente da casa;
• cerchi una determinata marca o modello;
• vuoi confrontare prezzi e caratteristiche;
• desideri ricevere assistenza senza recarti fisicamente in negozio.

L'esperienza può essere ancora più semplice quando l'ottica online mette a disposizione strumenti di prova e consulenza professionale.

È sicuro comprare occhiali online?

Comprare occhiali online può essere sicuro quando ci si rivolge a un venditore affidabile e si seguono correttamente tutti i passaggi.

Prima dell'acquisto è opportuno verificare:

• identità dell'azienda;
• contatti;
• condizioni di vendita;
• informazioni sulle lenti;
• modalità di pagamento;
• garanzia;
• assistenza;
• gestione della prescrizione.

È inoltre importante sapere a chi rivolgersi in caso di dubbi o problemi.

Per una guida completa:

Come comprare occhiali online senza sbagliare

Qualità degli occhiali online e qualità dell'ottico tradizionale

Acquistare online non significa necessariamente acquistare un prodotto di qualità inferiore.

La qualità dell'occhiale dipende dalle caratteristiche della montatura, delle lenti e della lavorazione, oltre che dalla competenza del professionista che gestisce l'ordine.

Allo stesso modo, acquistare in un negozio fisico non è automaticamente sinonimo di qualità superiore.

È quindi importante valutare:

• quali lenti vengono utilizzate;
• come vengono realizzati gli occhiali;
• quali controlli vengono effettuati;
• quale assistenza viene offerta;
• quale garanzia viene fornita.

Prova virtuale e prova a casa

La tecnologia ha ridotto una delle principali differenze tra acquisto online e acquisto in negozio.

La prova virtuale permette di confrontare l'aspetto di diverse montature direttamente online.

Quando disponibile, la prova a casa permette invece di valutare fisicamente alcuni modelli prima di scegliere quello definitivo.

Glance24 mette a disposizione la prova virtuale e, per le proprie montature, offre anche la possibilità di ricevere a casa fino a tre modelli da provare. Scopri le modalità di prova e acquisto su Glance24

Questi strumenti permettono di combinare la comodità dell'acquisto online con una valutazione più concreta della montatura.

Occhiali online o ottico tradizionale: quale conviene?

Non esiste una risposta valida per tutti.

L'ottico tradizionale può essere preferibile se:

• vuoi provare personalmente gli occhiali;
• preferisci il rapporto diretto;
• hai esigenze visive particolari;
• desideri essere seguito fisicamente.

L'ottica online può essere preferibile se:

• vuoi acquistare comodamente da casa;
• vuoi confrontare molti modelli;
• conosci già le tue misure;
• vuoi confrontare facilmente prezzi e caratteristiche;
• hai a disposizione assistenza professionale a distanza.

La scelta migliore è quindi quella che offre il livello di servizio più adatto alle proprie esigenze.

Online e negozio: due modi diversi di acquistare

L'evoluzione dell'ottica online ha reso meno netta la distinzione tra acquisto digitale e acquisto tradizionale.

Oggi un'ottica online può offrire:

• consulenza con un ottico;
• controllo della prescrizione;
• assistenza nella scelta delle lenti;
• prova virtuale;
• prova a casa;
• consegna a domicilio;
• assistenza post-vendita.

Il cliente può quindi avere la comodità dell'acquisto online senza necessariamente rinunciare al supporto di un professionista.

Conclusioni: meglio occhiali online o ottico tradizionale?

La scelta tra occhiali online e ottico tradizionale dipende soprattutto dalle proprie necessità.

L'ottico tradizionale offre il vantaggio della presenza fisica e del rapporto diretto.

L'ottica online offre invece comodità, ampiezza di scelta e la possibilità di confrontare facilmente modelli e caratteristiche.

Per gli occhiali da vista, però, il fattore più importante rimane sempre la qualità del servizio.

Prescrizione corretta, scelta delle lenti, misurazioni, centratura, assistenza e post-vendita sono gli elementi che fanno davvero la differenza.

Per questo, prima di scegliere dove acquistare i propri occhiali, è importante valutare non soltanto quanto costano, ma soprattutto cosa comprende il servizio.

Se un'ottica online riesce a combinare la comodità dell'acquisto da casa con l'assistenza di professionisti qualificati, può rappresentare un'alternativa concreta all'ottico tradizionale.